２０２２年度ＫＰＩ(KeyPeformanceIndicator)

弊社の、「２０２２年度ＫＰＩ」をご案内いたします。

これらの指標を目標に掲げ、お客さまに「安心」「安全」をお届けできるよう、業務に邁進してまいります。

１　新モデル手続き率・９０％

２　アンケート満足率・８以上

３　事故対応代理店窓口率・８０％

４　書類不備件数・月５件以下

５　書類不備率・３％以下

６　携帯ＴＥＬ入力率・９０％

７　契約２８日前更改率・８０％

８　手続きＴｏｄｏ完了率・１００％